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社員教育

平成25年4月 事業所責任者会議開催

[スタッフ研修]

今回のメインテーマ  「今期ES活動内容について」

ES (Emproyee Satisfaction) ⇒ 従業員満足

従業員の満足度を向上させることで、積極性やモチベーションが引き出される。

それによって、お客様(顧客)へもより良いサービスが提供できるようになる。


社員だけがES活動の取り組みに必死になっていても意味がない!

現場を支えてくださる従業員に耳を傾けよう!

ES活動を現場スタッフにもっと知ってもらおう!

 

という思いで、4月から事業所責任者を「ES推進大使」に任命!!

 

今回、責任者の皆さんには2つの項目で考えて頂きました。

①平等に認められる機会がある

②何か特別なことがあれば、皆で祝っている

 

↓ 皆さん真剣に考えています。。。

IMG_2532.JPG

責任者の皆さんの意見を聞いて感じたこと・・・

現場を支えてくださる従業員を大切に想う気持ちは、

伝わらなければ意味がない。伝えなければ意味がない。伝え方も重要なんだ。

 

真剣に会社を想う気持ちや、仲間を大切に想う気持ちが伝わる会議でした。

今回の意見を参考に、今年度も新たなES活動に取り組んで参ります!!

CS課 三宅 邦世ブログ2.bmp

 

 

 

 

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