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平成25年4月　事業所責任者会議開催

[スタッフ研修]

今回のメインテーマ　　「今期ＥＳ活動内容について」

ＥＳ　（Ｅｍｐｒｏｙｅｅ　Ｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎ）　⇒　従業員満足

従業員の満足度を向上させることで、積極性やモチベーションが引き出される。

それによって、お客様（顧客）へもより良いサービスが提供できるようになる。

社員だけがＥＳ活動の取り組みに必死になっていても意味がない！

現場を支えてくださる従業員に耳を傾けよう！

ＥＳ活動を現場スタッフにもっと知ってもらおう！

という思いで、4月から事業所責任者を「ＥＳ推進大使」に任命！！

今回、責任者の皆さんには２つの項目で考えて頂きました。

①平等に認められる機会がある

②何か特別なことがあれば、皆で祝っている

↓　皆さん真剣に考えています。。。

責任者の皆さんの意見を聞いて感じたこと・・・

現場を支えてくださる従業員を大切に想う気持ちは、

伝わらなければ意味がない。伝えなければ意味がない。伝え方も重要なんだ。

真剣に会社を想う気持ちや、仲間を大切に想う気持ちが伝わる会議でした。

今回の意見を参考に、今年度も新たなＥＳ活動に取り組んで参ります！！

ＣＳ課　三宅　邦世