第五回 山本真幸の一意奮闘
[接遇道]
毎日頑張ってくださっている現場スタッフに感謝の気持ちを込めて、今年度は「京都」「金沢」「宝塚」「大阪」の4つのコースから選べるバスツアーを行いました!
普段は新人マナー研修を行っているため、新人さん以外とはあまり接する機会がないのですが、
今回のバスツアーでは初めてお会いするベテランスタッフがとても多く、色々な現場のお話を沢山聞くことが出来ました。
入社して半年、社会人としても半年が経ちました。
普段はスタッフにマナーを研修する立場ではありますが、新人さんにもベテランさんにもまだまだ勉強させていただくことばかりです。
バスの中でお話をする中で、支えてくださる上司、先輩、現場スタッフのおかげでお仕事ができていることを改めて気づきました。
至らない点ばかりですが、今後は支えていただいている恩返しとしてスタッフの笑顔を守るために成長していきます。
CS課 山本 真幸

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