病院・クリニック・医療介護施設・診療所・手術室・オペ室・清掃・保全・クリーンスタッフ

今回の会議のメインテーマ　　「離職率を下げる為の面談方法」

当社が運営する全ての事業所は、パートスタッフで支えられています。

パートスタッフの離職により、新人さんを教育してはまた辞めて・・・と責任者や社員の気苦労ばかり。さらには、募集広告費もかかる。

離職率＝欠員は事業所をとりまとめる責任者や会社にとって何一つ良いことがありません。

そこで・・・

パートスタッフの離職率を下げる為にはどうしたらよいのか。何か良い方法はないのだろうか。を今回参加の25名の責任者が、

自分の事業所の為、会社の為に真剣に考えました。

今回の会議から・・・

離職率が下がると、自分たちが大変な思いをしなくて済む→現場の品質も安定する→お客様から褒められる→お客様とよりよい

信頼関係が構築できる。そして、何より働きやすい仕事・会社になるのだと思いました。

けっして当社の離職率が高すぎるというわけではありませんが、今回のテーマは、今後の会社にプラスになる内容でとても良い

ものでした。

ＣＳ課　三宅邦世　

今回のメインテーマ　　「今期ＥＳ活動内容について」

ＥＳ　（Ｅｍｐｒｏｙｅｅ　Ｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎ）　⇒　従業員満足

従業員の満足度を向上させることで、積極性やモチベーションが引き出される。

それによって、お客様（顧客）へもより良いサービスが提供できるようになる。

社員だけがＥＳ活動の取り組みに必死になっていても意味がない！

現場を支えてくださる従業員に耳を傾けよう！

ＥＳ活動を現場スタッフにもっと知ってもらおう！

という思いで、4月から事業所責任者を「ＥＳ推進大使」に任命！！

今回、責任者の皆さんには２つの項目で考えて頂きました。

①平等に認められる機会がある

②何か特別なことがあれば、皆で祝っている

↓　皆さん真剣に考えています。。。

責任者の皆さんの意見を聞いて感じたこと・・・

現場を支えてくださる従業員を大切に想う気持ちは、

伝わらなければ意味がない。伝えなければ意味がない。伝え方も重要なんだ。

真剣に会社を想う気持ちや、仲間を大切に想う気持ちが伝わる会議でした。

今回の意見を参考に、今年度も新たなＥＳ活動に取り組んで参ります！！

ＣＳ課　三宅　邦世