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社員教育

社内勉強会(2012年10月)

[スタッフ研修]

株式会社ティ・アシストでは、

・より良い品質をお客様に提供する為

・社員一人一人の成長の為

毎月1回 「社内勉強会」を実施しています。

社内勉強会20121009.BMP

今月のお題は「日常清掃追加業務」についてです。

お客様の財産でもある施設への愛情。

施設に毎日、日常清掃に入らせていただいているからこその「気づき」

をお客様に報告する事が、私たちの大切な仕事です。

その為には、プロとしての目を養う必要がある。

そして普段からお客様とのコミュニケーションを取り

信頼を得る事が必要だと感じました。

 

社内勉強会は、社員が順番に発表者となります。

貴重な時間を無駄にする事無く、一つでも他の社員の勉強になればと

「題材」や「内容」を考え、発表するのですが、

実は、この資料を作成する時間が最も大切な時間です。

「周囲の人の為に」学ぶ、調べる事で、自分の引き出しがどんどん増えていく気がします。

 

来月は、11/12日

「日常清掃工程管理の検証方法について」の勉強会を行います。


CS室 渡邊伸子

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