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社員教育

有料研修を実施しました。

[接遇道]

昨今、社内研修に時間とコストをかける企業が増加しています。

世界の中でも日本という国は、礼儀やマナーそして一般常識を重んじる国だという事に企業も気がついたのでしょうか。

さて今回は、平成24年度入社の「新入社員フォローアップ研修」です。

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毎年、この企業様の新入社員研修とフォローアップ研修をさせていただいていますが、

3月に研修を受けたヒナが、半年後にどう成長しているのかを見る事を毎年楽しみにしています。1人1人の顔や態度を見ると、感慨深いものがあります。

大切な学ぶ時間を、私に託して下さったという企業様への責任と、彼らがより良い社会人生活を送れるようにと、時には父のような厳しさで、そして時には母のような愛情で私の全てをぶつけて参りました。

ダメはダメと個々に伝えるのが私の研修方法です。

厳しすぎるのでは?と感じる方もいらっしゃいますが、まずは自分を知る事から成長は始まります。

苦手なら克服する為の方法を考えればいいのです。わからないなら、周囲の人に尋ねればいいのです。

得意な事は、きっと自分も好きな事でしょう。その分野はどんどん伸ばしていけばいいのです。

マナーや社会人としての考え方を熱く語っているうちに、2時間半という時間はあっという間に終わってしまいます。

研修最後のメッセージ

 この研修が終わった時点で、もうあなたたちは新入社員を卒業だね。

 私はこの仕事を始めてから、たくさん悔しい思いをし、たくさん泣いたよ。

 でも、その倍くらいたくさん笑った。皆もこれからきっとたくさんの苦労をするでしょう。

 でも苦労をしなければ得られない喜びもあり、達成感もある。

 「有難う」と言う字は、「難(困難)」が「有る」と書きます。

 皆さんのこれからの人生にたくさんの「ありがとう」で溢れるように祈ります。

 

 CS室 渡邊 伸子CS室渡邊ハンコ.bmp

 

 

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